FAQ

W jakim czasie otrzymam odpowiedź na wiadomość ?
- Na wiadomości odpisujemy w ciągu 24h.

Czy wykonują Państwo strony internetowe i/lub sklepy internetowe ?
- Tak.

Spodobał mi się szablon z państwa portfolio, czy mogę go zamówić ?
- Jeśli szablon został sprzedany wcześniej to nie ma możliwości zakupu identycznego szablonu lecz jest możliwość stworzenia podobnego.

Ile czasu trwać będzie przygotowanie projektu wstępnego ?
- 3dni od momentu zaksięgowania płatności zadatku.

Czy na usługę otrzymam fakturę ?
- Tak, na życzenie wystawiamy fakturę VAT i VAT UE.

Posiadam szablon allegro i chce go przerobić by działał na allegro, czy są w stanie mi pomóc ?
- Tak, wykonujemy migrację szablonów między portalami aukcyjnymi.

Posiadam projekt graficzny, potrzebuje go zakodować, czy istnieje taka możliwość?
- Tak, istnieje taka możliwość.

Czy w pakiecie z szablonem dostanę miniaturkę aukcji ?
- Tak lecz z wyjątkiem pakietu "EKONOMICZNY".

Czy do szablonu dostanę instrukcję ?
- Tak, w formie PDF i filmu dostępnego na YouTube

Jaki będzie koszt wystawienia x Aukcji ?
- Każde tego typo realizacja jest wyceniana na podstawie ilości aukcji i cech (ilość wprowadzanych zdjęć, opis, etc).
W celu wyceny zapraszamy do kontaktu.

Spóźniłem się z opłatą za hosting plików szablonu, co teraz ?
- Jeśli opóźnienie jest mniejsze jak pół miesiąca należy niezwłocznie dokonać opłaty.
W przypadku dłuższego czasu pliki zostają trwale osunięte ich przywrócenie może nastąpić odpłatnie.

Dostałem maila o anulowaniu licencji szablonu, dlaczego?
- Anulowanie licencji może nastąpić jedynie w skutek złamania zasad i regulaminu dostępnego na stronie "SzablonyEbay.pl".